Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
450015, Уфа ул. М. Гафури 103
+7 (347) 250-46-03
UFA.SP9@doctorrb.ru
Горячая линия: 8 927 350 2 385

Порядок получения помощи

Порядок получения помощи в рамках Программы государственных гарантий

1. Для получения стоматологической помощи в рамках программы государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи пациент при обращении обязан предъявить медицинскому регистратору следующие документы: – документ, удостоверяющий личность; – действующий страховой полис обязательного медицинского страхования.

2. Для получения стоматологических услуг пациенту необходимо записаться на приём:

2.1. при личном обращении в регистратуру Поликлиники

2.2. по звонку на телефон регистратуры Поликлиники:

• регистратура по адресу г.Уфа, ул. Гафури д.103 – 8(347) 250-46-03

• регистратура по адресу г.Уфа, ул. Кирзаводская д.1/2 – 8(347)291-82-12

2.3.По бесплатному звонку на короткий номер Контакт-центра с мобильного телефона (понедельник-пятница с 7.30 до 19.00)

Для всех операторов 13-01.

Дождаться ответа автоответчика и ввести на мобильном телефоне код нашей Поликлиники - 179

ПРИ ОБРАЩЕНИИ ПО ТЕЛЕФОНУ ПАЦИЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ СЛЕДУЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ:

– ФИО, ДАТУ РОЖДЕНИЯ, АДРЕС РЕГИСТРАЦИИ

– КОНТАКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ (НОМЕР ТЕЛЕФОНА)

2.4.через сайт “Единый медицинский портал Республики Башкортостан”: https://doctor.bashkortostan.ru/.

2.5.через федеральный портал государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru

2.6.при обращении пациентов по бесплатному номеру Контакт-центра Минздрава РБ 13-01

2.7.через информационный киоск, который располагается в холле рядом с регистратурой.

Запись производится на приём к врачам следующих специальностей: стоматолог- хирург, стоматолог- терапевт.

3.Для получения медицинской помощи на дому: нетранспортабельные больные и маломобильные граждане могут вызвать врача по телефонам регистратур поликлиники.

4. Запись на прием к врачам по полису добровольного медицинского страхования и на платные услуги проводится через регистратуру при личном обращении и по телефону.

5. При обращении за плановой медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на выбор лечащего врача, с учетом согласия самого врача, а также на выбор медицинской организации в соответствии выбора гражданином медицинской организации (приказ МЗРФ от 26.04.2012 года № 406).

6. Время на плановый прием пациент выбирает из имеющихся свободных талонов, предоставленных регистратором или из имеющихся в сети « Интернет».

7. На повторный приём к врачу специалисту, запись осуществляется самим врачом специалистом или медицинским регистратором.

8.Запись на приём к врачу организована на 14 календарных дней вперёд. Срок ожидания плановой амбулаторной консультативно-диагностической помощи составляет не более 14 календарных дней.

9. Лицам без определенного места жительства, а также не имеющим вышеуказанных документов или имеющим документы, оформленные ненадлежащим образом, в Поликлинике оказывается только неотложная помощь.

10. В соответствии со статьей 20 Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», при оказании медицинской помощи пациент или законный представитель заполняет информированное добровольное согласие на проведение медицинского вмешательства.

11.При отказе пациента от медицинского вмешательства ему разъясняются возможные последствия, что оформляется в медицинской карте и подписывается пациентом. В случае отказа от подписи составляется акт отказа от подписи.

12. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» пациент или его законный представитель предоставляет согласие на обработку его персональных данных в письменной форме, определенной указанным Федеральным законом.

13. При отказе пациента в даче согласия на обработку персональных данных пациенту оказывается медицинская помощь только по экстренным показаниям.

14.Режим работы поликлиники вывешен на информационных стендах и официальном сайте поликлиники.

15. В регистратуре поликлиники при первичном обращении на пациента заводится медицинская карта стоматологического больного (Форма 043-У). Первичная медицинская учетная документация (подлинники) хранится в регистратуре, на руки пациенту не выдается. При необходимости ее использования внутри медицинской организации работники поликлиники обеспечивают доставку документации по месту назначения и несут ответственность за ее сохранность. Хранение амбулаторной карты на дому, передача ее в другие лечебные учреждения, третьим лицам запрещается кроме случаев, предусмотренных законом. В случае необходимости пациентам по письменному заявлению предоставляется возможность ознакомления с информацией, содержащейся в его амбулаторной карте или выдается копия его амбулаторной карты.

16. Пациенты, записавшиеся на прием к врачу при помощи всех способов записи должны подойти в регистратуру не менее чем за 15 минут до назначенного времени для оформления медицинской документации.

17. Пациент ожидает время приема в холле поликлиники, в кабинет проходит по приглашению медицинской сестры или врача.

18. Пациенты с острой зубной болью получают медицинскую помощь в день обращения, не позднее 2 часов с момента обращения за медицинской помощью. Пациент с острой болью направляется к врачу стоматологу – терапевту, который, по показаниям, может направить к врачу стоматологу – хирургу. При необходимости последующее лечение осуществляется в порядке записи на повторный прием лечащим врачом или на плановый прием в регистратуре.

19.В случае оказания или неявки на заранее назначенный прием пациент обязан предупредить об этом регистратора не менее чем за 2 часа.

20. В случае непредвиденного отсутствия лечащего врача и других чрезвычайных обстоятельств, регистратор предпринимает все меры для предоставления пациенту удобного времени и даты приема.

Перечень стоматологических услуг, оказываемых бесплатно в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации в Республике Башкортостан:

•Лечение неосложненных форм кариеса зубов у взрослых и детей

• Лечение осложненных форм кариеса зубов (пульпит, периодонтит) у взрослых и детей

• Лечение некариозных поражений зубов у взрослых и детей

• Удаление зубов любой сложности у взрослых и детей

• Лечение воспалительных заболеваний челюстно-лицевой области и травм у взрослых и детей

• Обезболивание при лечении и удалении зубов с применением анестетиков отечественного производства (лидокаин и др.)

• Снятие зубных отложений ручным способом у взрослых и детей

• Неотложная стоматологическая помощь взрослым и детям

• Лечение заболеваний пародонта и слизистой оболочки полости рта у взрослых и детей

• Обслуживание вызовов на дом (для неходячих инвалидов 1, 2 группы)

• Радиовизиография зубов

• Серебрение зубов

• Герметизация фиссур

• Глубокое фторирование зубов

• Обучение гигиене полости рта

21. При оказании стоматологической помощи пациенты обеспечиваются медикаментами и лечебными стоматологическими расходными материалами к Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2019 год за счет средств ОМС.

Обязательный объем лечебных и диагностических мероприятий определяется медицинскими технологиями (клинические рекомендации, стандарты), согласованными с министерством здравоохранения.

Диагностические методы исследования гражданам предоставляются по направлению лечащего врача при наличии медицинских показаний и в соответствии с принятыми стандартами обследования по данному заболеванию.

Приложение N 1
к Порядку проведения
профилактических медицинских
осмотров несовершеннолетних,
утвержденному приказом Министерства
здравоохранения Российской Федерации
от 10 августа 2017 года N 514н

N п/п

Возрастные периоды, в которые проводятся профилактические медицинские осмотры несовершеннолетних

Осмотры врачами-специалистами

Лабораторные, функциональные и иные исследования

1.

Новорожденный

Педиатр

Неонатальный скрининг на врожденный гипотиреоз, фенилкетонурию, адреногенитальный синдром, муковисцидоз и галактоземию*

Аудиологический скрининг**

________________
* Неонатальный скрининг на врожденный гипотиреоз, фенилкетонурию, адреногенитальный синдром, муковисцидоз и галактоземию проводится детям в возрасте до 1 месяца включительно в случае отсутствия сведений о его проведении.

** Аудиологический скрининг проводится детям в возрасте до 3 месяцев включительно в случае отсутствия сведений о его проведении.

2.

1 месяц

Педиатр

Невролог

Детский хирург

Офтальмолог

Детский стоматолог

Ультразвуковое исследование органов брюшной полости (комплексное)

Ультразвуковое исследование почек

Ультразвуковое исследование тазобедренных суставов

Эхокардиография

Нейросонография

Аудиологический скрининг**

________________
** Аудиологический скрининг проводится детям в возрасте до 3 месяцев включительно в случае отсутствия сведений о его проведении.

3.

2 месяца

Педиатр

Общий анализ крови

Общий анализ мочи

4.

3 месяца

Педиатр

Травматолог-ортопед

Аудиологический скрининг**

________________
** Аудиологический скрининг проводится детям в возрасте до 3 месяцев включительно в случае отсутствия сведений о его проведении.

5.

4 месяца

Педиатр

6.

5 месяцев

Педиатр

7.

6 месяцев

Педиатр

8.

7 месяцев

Педиатр

9.

8 месяцев

Педиатр

10.

9 месяцев

Педиатр

11.

10 месяцев

Педиатр

12.

11 месяцев

Педиатр

13.

12 месяцев

Педиатр

Невролог

Детский хирург

Оториноларинголог

Травматолог-ортопед

Общий анализ крови

Общий анализ мочи

Электрокардиография

14.

1 год 3 месяца

Педиатр

15.

1 год 6 месяцев

Педиатр

16.

2 года

Педиатр

Детский стоматолог

Психиатр детский

17.

3 года

Педиатр

Невролог

Детский хирург

Детский стоматолог

Офтальмолог

Оториноларинголог

Акушер-гинеколог***

Детский уролог-андролог***

Общий анализ крови

Общий анализ мочи

________________
*** Медицинский осмотр врача - детского уролога-андролога проходят мальчики, врача-акушера-гинеколога - девочки.

18.

4 года

Педиатр

Детский стоматолог

19.

5 лет

Педиатр

Детский стоматолог

20.

6 лет

Педиатр

Невролог

Детский хирург

Детский стоматолог

Травматолог-ортопед

Офтальмолог

Оториноларинголог

Психиатр детский

Акушер-гинеколог

Детский уролог-андролог

Общий анализ крови

Общий анализ мочи

Ультразвуковое исследование органов брюшной полости (комплексное)

Ультразвуковое исследование почек

Эхокардиография

Электрокардиография

21.

7 лет

Педиатр

Невролог

Детский стоматолог

Офтальмолог

Оториноларинголог

Общий анализ крови

Общий анализ мочи

22.

8 лет

Педиатр

Детский стоматолог

23.

9 лет

Педиатр

Детский стоматолог

24.

10 лет

Педиатр

Невролог

Детский стоматолог

Детский эндокринолог

Травматолог-ортопед

Офтальмолог

Общий анализ крови

Общий анализ мочи

25.

11 лет

Педиатр

Детский стоматолог

26.

12 лет

Педиатр

Детский стоматолог

27.

13 лет

Педиатр

Детский стоматолог

Офтальмолог

28.

14 лет

Педиатр

Детский стоматолог

Детский уролог-андролог

Акушер-гинеколог

Психиатр подростковый

29.

15 лет

Педиатр

Детский хирург

Детский стоматолог

Детский уролог-андролог

Детский эндокринолог

Невролог

Травматолог-ортопед

Офтальмолог

Оториноларинголог

Акушер-гинеколог

Психиатр подростковый

Общий анализ крови

Общий анализ мочи

Ультразвуковое исследование органов брюшной полости (комплексное)

Ультразвуковое исследование почек

Электрокардиография

30.

16 лет

Педиатр

Детский хирург

Детский стоматолог

Детский уролог-андролог

Детский эндокринолог

Невролог

Травматолог-ортопед

Офтальмолог

Оториноларинголог

Акушер-гинеколог

Психиатр подростковый

Общий анализ крови

Общий анализ мочи

31.

17 лет

Педиатр

Детский хирург

Детский стоматолог

Детский уролог-андролог

Детский эндокринолог

Невролог

Травматолог-ортопед

Офтальмолог

Оториноларинголог

Акушер-гинеколог

Психиатр подростковый

Общий анализ крови

Общий анализ мочи

Электрокардиография