Порядок записи на прием
Способы записи:
1. -через контакт-центр Минздрава РБ: 122;
- через контактный телефон регистратуры поликлиники, либо при непосредственном обращении;
- через инфомат в поликлинике;
- через единый портал государственных услуг: www.gosuslugi.ru;
- через медицинский портал doctor.bashkortostan.ru либо через мобильное приложение "К врачу".
2. Пациент имеет право обратиться за бесплатной медицинской помощью в медицинскую организацию (далее МО), к которой прикреплен по полису обязательного медицинского страхования (далее ОМС). Правила оказания медицинской помощи, прикрепления к медицинской организации и открепления от неё определены следующими документами: Федеральный закон 323-ФЗ от 21 ноября 2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
3. За каждой МО закреплена территория обслуживания с определенными улицами и номерами домов.
4. В свою очередь, территория обслуживания МО разбита на терапевтические и (или) педиатрические участки, за каждым из которых закреплен конкретный врач, работающий в МО, обслуживающей территорию. Для женщин и девочек определены гинекологические участки, относящиеся к определенным МО, имеющим в своей структуре женские консультации.
5. В соответствии с Программой Государственных гарантий срок ожидания оказания амбулаторно-поликлинической помощи не должен превышать 10 рабочих дней, поэтому запись к врачу производится на период не более 10 рабочих дней, начиная с текущей даты.
6. При записи к врачу через Интернет по фамилии, имени, отчеству пациента, дате рождения, данным действующего полиса ОМС, данным о прикреплении или адресу регистрации определяется МО, конкретный участковый терапевт для взрослых, педиатр для детей, гинеколог для женщин.
7. Если нет данных о прикреплении к МО, пациент автоматически считается прикрепленным к МО, на территории обслуживания которой он зарегистрирован по документам
8. Все записи к врачу через Интернет проходят проверку модераторами сайта.
9. Если информация по пациенту внесена корректно и совпадает с данными в базе данных застрахованных, информация считается достоверной, запись на прием к врачу одобряется модератором сайта.
10. При несовпадении данных по пациенту (адрес проживания, прикрепления к медицинской организации), запись передается для проверки модераторам веб-узла doctor.bashkortostan.ru. В этом случае запись к врачу должна получить одобрение модератора системы. Для этого модератор может связаться с Вами по указанному Вами телефону (если Вы указали) или по электронной почте. По результатам общения с модератором принимается решение об одобрении или отмене Вашей записи к врачу.
11. Для записи пациента к врачу другого МО необходимо иметь электронное направление, выданное врачом «своей» медицинской организации. В случае отсутствия направления, оформленного должным образом, в бесплатном приеме врачом другой медицинской организации Вам может быть отказано.